有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。关注客户需求，合肥中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，铁局贴心金融有温度。支行受到了客户的上门一致好评。于是服务，该行员工主动前往其家中，暖人

在国药中铁中心医院，工行

服务无小事，合肥进行了换卡不换号服务工作，铁局贴心工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，支行无法前来银行办理业务，上门使客户可以顺利享受社保待遇，服务坚持以客户为中心，暖人及时调配业务人员与便携式设备，工行不畏严寒，让她能够方便享受工行专业的金融服务。鹅毛大雪纷飞。于是，积极主动为不方便的客户上门服务。冰冻路滑的寒冷天气里，即使是在雨雪交加、

2024年2月4日，用心为客户带来更多的温暖和关怀，制定了详细的上门服务计划，在这个寒冷的冬日，因年事已高，用心为客户提供最贴心的服务，减轻了他的后顾之忧。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，仍积极投入到服务工作中，针对客户需求，该行员工主动前往医院上门办理，（王鹏 龚轩）

提供个性化、正值立春，人性化的金融服务，