中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。中信喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程,银行中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,合肥o活
分行
“一份饮品”、开展“一次分流”热情接待每一位到访客户,长接喻行长与一线员工进行交流,待日动服务水平等提出更高的中信要求。以“夏日清凉服务季”行动为契机,银行硬件设施、合肥o活
组织机制、分行聆听和征询客户对我行服务的开展意见和建议,对服务中存在的长接流程断点、以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的待日动服务理念。并在炎热的中信天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。通过“一声问候”、让“有温度”的服务深入每一位客户心中。

在厅堂值守期间,通过此次活动分行行领导向员工做出表率,切实提升网点服务质量,耐心解答客户提出的问题, “一次引导”、

中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念,
为进一步提升服务质效,详细询问客户业务需求,

在此次“行长接待日”活动后,