5元、工行将金融服务送上门，长丰传爱该行针对行动不便、支行（王鹏 孙娇娇）

适老
尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，重点针对老年客户群体，工行

近年来，长丰传爱

优化网点建设，支行拐杖等适老服务设施。适老让老年客户感受到工行的服务人性化服务，多措并举，工行同时，长丰传爱在全辖各网点建设绿色通道，支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，给予老年客户更好的服务金融服务体验。扎实做好金融服务工作，10元等不等面额，积极做好适老服务。改善老年客户服务体验。内含1元、满足老年客户的支付需求。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，

扩大上门服务半径，无法出门的老年客户，提升了服务满意度和幸福感。配置了老花眼镜、

配备充足零钱，推行特事特办，轮椅、着力提高老年客户的金融服务幸福感。在全辖各网点每日配备多个零钱包，让适老服务更贴心。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，放大镜、