工行功堵行成信诈骗事路支截一件起电人民肥西

问清转账原因，工行功堵

该行正是肥西一贯坚持以客户为中心，感情非常好，人民现因男朋友儿子生病在美国住院，行成当大堂经理向客户询问是截起否认识收款人时，值班主管于是电信将该客户请到办公室进一步核实了解情况。是诈骗一家跨国公司的业务主管，这是事件该支行积极开展打击电信诈骗犯罪，当即向客户现场科普各类诈骗案件知识，工行功堵并对其进行教育，肥西当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性，人民急需58000元钱，行成客户说词含糊，截起一位约五十岁年龄的电信阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。当公安民警抵达该行了解情况后，诈骗受到了客户的赞誉。认真做到“三问清楚”——问清是否认识收款人，切实重视保护金融消费者权益，对方是通过微信结识一年多的男朋友，其业务遍布世界各地，为客户挽回近6万元损失。为客户避免了大额财产损失，便在稳定住客户情绪后采取了报警措施。需要她汇款到男朋友秘书的个人账户中。

2月25日下午，（龚轩 徐佳）

成功防范电信诈骗的又一实例。对中老年客户办理转账业务特别谨慎，随后立即将情况反馈给值班主管。告知这是网络上典型的“杀猪盘”诈骗。这一异常引起了古经理的高度警觉。对此，该行员工根据多年工作经验初步判定这是一起电信诈骗，问清资金用途。从而为客户堵截了一起电信诈骗案件，

2024年2月25日，该客户表示，中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件，