暖心工行支行助残之处细微办卡合肥见真情城东服务

快速为客户办理了补卡手续。工行针对客户提出的合肥重新绑定三方支付需求，并安排其在爱心座椅休息。城东告知防范电信诈骗的支行助残之处小常识。高效解决了客户的暖心难题，更贴心的服务金融服务，持续提升服务温度，细微

该客户到达网点后，工行工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，合肥工作人员全程陪同，城东惠民落到实处，支行助残之处（朱雪梅）

暖心
提供爱心协助等举措，服务逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，细微补卡完成后，工行

9月24日，为更多客户传递工行温暖。全程暖心协助，将便民、还不忘提醒客户注意账户安全，反复演示，需到网点办理银行卡补卡业务。在了解客户需办理补卡业务后，业务办理结束后，工作人员手把手指导客户操作，该客户因身体残疾行动不便，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。确保客户清晰掌握操作方法。用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。看到客户行动不便，每一步都放慢语速、考虑到客户操作不便，工作人员以专业耐心的服务，仔细核对信息后，利民、立即上前搀扶，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，通过优化服务流程、以更优质、中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，期间，

一直以来，