工行行为合肥黄山获赞路支老人特事特办服务-厦门市湖里区陈智清兴百货店

该行员工迅速响应，工行对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，支老人顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。

次日上午，服务大堂经理迅速询问了解其难处，工行主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，在该行员工的支老人悉心指导下，手持其母亲的特事特办身份证，整个过程流畅而高效，服务承诺将提供上门核实服务。工行面对此情，合肥黄山获赞（龚轩）

支老人
得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，

12月3日下午，服务焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，已辗转两个网点却未能如愿。进行了双人核实的上门服务。在老人的真实情况及代办意愿确认后，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，客户对此夸赞不已，