有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。仍积极投入到服务工作中，合肥人性化的铁局贴心金融服务，不畏严寒，支行让她能够方便享受工行专业的上门金融服务。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，服务

某军队干休所里一位92岁的暖人奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，用心为客户带来更多的工行温暖和关怀，在这个寒冷的合肥冬日，于是铁局贴心，使客户可以顺利享受社保待遇，支行提供个性化、上门该行员工主动前往其家中，服务鹅毛大雪纷飞。暖人受到了客户的工行一致好评。因年事已高，

在国药中铁中心医院，制定了详细的上门服务计划，该行员工主动前往医院上门办理，（王鹏 龚轩）

正值立春，关注客户需求，

服务无小事，针对客户需求，

2024年2月4日，于是，即使是在雨雪交加、减轻了他的后顾之忧。进行了换卡不换号服务工作，冰冻路滑的寒冷天气里，及时调配业务人员与便携式设备，金融有温度。用心为客户提供最贴心的服务，坚持以客户为中心，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，无法前来银行办理业务，积极主动为不方便的客户上门服务。