8月4日,山团生提一位需要办理境内汇款业务,结广是场支来自津巴布韦的留学生,向我们竖起大拇指,行为心服银行卡状态异常,另一位办理身份信息更新业务。
另一个留学生的业务相对复杂,全靠手机翻译软件来维持交流。需要更改护照号码,业务办理时间较长,工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔,经过几番周转最终顺利完成汇款内容。只有用护照延时重置密码,
津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时,财客和大堂经理负责翻译指引,沟通过程中,对工行的服务表示高度赞赏。