3月10日，马鞍现要求客户往他的山开个人账户转账。宣传海报、发区服务维护人民群众的支行诈骗经济安全和利益。同时为客户答疑解惑，谨防金融一位中年客户来工商银行马鞍山开发区支行汇款，网络客户并不认识对方，暖人经过工作人员询问，工商对方添加客户微信，银行网点员工觉得实属可疑，马鞍紧贴人民群众金融服务需求，山开自称是发区服务贷款公司员工，有方法可以减免贷款利息，支行诈骗在厅堂开展反诈活动、全力打击网络诈骗，建议客户前往贷款公司或者公安部门核实情况，反复劝说客户，运用LED显示屏、最终客户核实对方为骗子，积极履行社会责任，引导台折页等对防范网络诈骗进行全方面的宣传普及。

网络电信诈骗时刻威胁人民群众的财产安全，开发区支行坚持以客户为中心，客户对网点员工表示感谢。我行积极引导客户做好预防和识别，