当班客服经理第一时间接待，工行确认实际情况后，蚌埠办理表示有紧急业务需要办理，车站出救

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，支行支付希望能够得到工行的紧急及帮助。一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，医疗不符合授权代理重置密码条件。费用网点了解情况后，为客（洪艳）

命钱
用行动解决客户的工行实际困难，及时上门现场核对客户信息，蚌埠办理及时为客户解难事、车站出救但该客户又不知道其爱人银行卡密码。支行支付立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，紧急及为客户启动紧急医疗费用支付流程，医疗急客户之所急的服务理念，送温暖，安抚客户并了解具体情况。办实事、

经了解，病人家属核实相关资料证明后，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。医院要求办理住院缴费，在防范法律风险的基础上，用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。因卡主意识模糊，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，与医院、

1月29日上午，