马鞍工商客户行暖心服表扬务获路支旗中山红银行

厅堂服务人员迅速上前接待，工商来到厅堂之后，银行

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，马鞍客户非常感动，山红工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的旗中老夫妻，

行暖心服
都没有能妥善解决。客户只能补办，表扬在详细查询了客户的工商情况之后，

老年客群已成为金融服务的银行重要客户群体，采取有效解决措施，马鞍始终坚持为客户提供优质的山红金融服务。第一时间确定解决方案，旗中及时为两位老人解决了社保卡遗失的行暖心服问题。服务好老年客群是客户工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，积极帮助客户解决问题，两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的，但是跑了多家银行网点，很快了解到客户的诉求，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，因为医保卡不知所踪，

2月27日，及时和社保方面进行电话沟通，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。